Temos grande tendência de deixarmos a vida nos levar, de seguir o “fluxo natural das coisas”. Isso ocorre, ou por entendermos que temos pouca ou nenhuma ingerência sobre o que nos acontece ou por nunca termos pensando no assunto. É verdade que para a maioria das pessoas do nosso País (80% dos brasileiros têm renda […]
Não há empresa que tenha interesse em promover ou conciliar com o assédio moral. As perdas são de toda ordem: queda na produtividade; problemas no clima organizacional, no nível de satisfação. E desaba o engajamento dos que sofrem ou que presenciam essa doença organizacional. Absenteísmo e ações trabalhistas também compõem essa lista. Apenas para citar […]
Certa altura da minha vida me vi decepcionado com o curso que tinha escolhido e com a consciência que meus pais não podiam continuar bancando as minhas indecisões quanto ao meu futuro. Era hora de começar a me sustentar. Passei no concurso do Banco do Brasil e tomei posse em uma pequena cidade do interior […]
Assistia uma palestra de um CEO de uma rede varejista e lá pelas tantas ele confessou: “Até pouco tempo eu cometia um erro terrível”. Antes dele completar a frase, no alto da minha empáfia pensei: a minha organização bicentenária não comete essa falha. Ele continuou: “Eu pegava meu melhor vendedor e o nomeava gerente. Perdia […]
Em visita a uma grande empresa em Brasília, presente em quatro Estados e com mais de três mil funcionários, fui surpreendido com anúncios de empregos, no quadro de aviso do refeitório. Questionei ao meu anfitrião, o diretor de gestão de pessoas da organização, do que se tratava. Cheguei a pensar que se referia a uma […]
Certa vez ouvi uma história, mais ou menos assim: uma pessoa que passava perto de uma pequena praça praticamente deserta, observou que um menino brincava sozinho. A praça estava clara, pois a noite estava apenas começando e a lua estava alta e magnífica. O menino catava algo no chão e atirava em direção ao céu. […]
Afirmei no artigo ‘É conversando que a gente se desentende’ que o nosso sistema de comunicação é extremamente eficiente. Ele permite descrição, definição, exemplificação e materialização de coisas e questões muito complexas e intricadas. Algumas sensações, sentimentos e emoções, entretanto, compõem um rol que compreendemos o significado, mas não conseguimos expressá-lo com precisão. ‘Felicidade’, faz […]
Os caminhos para se trilhar, dentro de uma corporação, visando chegar na posição desejada sempre foi comparada a um labirinto. Hoje é mais complexo que isso. Que pese as intersecções e um percurso intrincado, o labirinto tradicional tinha uma saída que podia ser ensinada e aprendida, por mais difícil que fosse. Assim, aquele que ‘chegava […]
Entre as muitas coisas que nos caracterizam como humanos, a comunicação é com certeza uma das mais fortes. Ela está presente em toda criação humana, direta (ideias, costumes, leis, crenças morais, conhecimento etc.) ou indiretamente (como instrumento de transcrição, interpretação, repasse, ensinamento das demais formas de cultura). É a comunicação que permite a descrição da […]
Em 2009, quando morava no Espírito Santo, passei pela inesquecível experiência de subir no Pico da Bandeira[1]. Para resumir a história, às 9 horas, o grupo – formado por minha esposa, dois filhos, o guia e eu – já se encontrava na entrada do Parque Nacional de Caparaó. A ideia era ir até o pico […]