Sobre

Meu nome é Miguel Arruda e todo o meu cabedal, constituído pela minha experiência e formação, coloco a sua disposição para o atingimento dos seus objetivos profissionais ou da sua empresa.

Experiência

Trabalhei por mais de trinta anos em um conglomerado financeiro que tem como propósito cuidar do que é valioso para pessoas. Com mais de cem mil colaboradores, espalhada por todo o País e atuando em ambiente extremamente competitivo e complexo, baseia-se na diversidade para vencer seus desafios.

Na minha trajetória assumi funções e missões das mais variadas possíveis: atendimento ao cliente; líder de equipes de todos os portes; mediador de conflitos; educador corporativo, negociador com o sindicato da categoria e gerente de pessoas em quatro estados da Federação.

Sou também professor de pós-graduação em diversas IES.

Formação

Mestre em Gestão Empresarial – Área de concentração: Gestão de Pessoas.
Especialista em Desenvolvimento Humano e Psicologia Positiva.
Graduado em Direito, com especialização em Direito do Trabalho e em Direito Civil e Empresarial.

Certificações em Coaching e Mentoring

Mentor & Coach Profissional – Instituto Holos – 2015
Professional Coach – Sociedade Latino Americana de Coaching – SLAC
Executive Coach – Sociedade Latino Americana de Coaching – SLAC
Master Coach – Sociedade Latino Americana de Coaching – SLAC
Professional DiSC® Certification – Sociedade Latino Americana de Coaching – SLAC

Minha história

Nasci no semiárido nordestino. Assim, aprendi desde cedo lutar pelos meus sonhos, pois do céu não caía nem água.

Com muito esforço – articulando os parcos recursos da família, consegui estudar em Fortaleza. Passei no concorrido vestibular da Universidade Federal do Ceará e de depois no concurso o Banco do Brasil.

Assim que tive que refletir sobre o sentido do meu trabalho, entendi que a minha satisfação vinha do serviço. Ajudar as pessoas a realizarem seus sonhos através de um crédito responsável ou da disciplina de poupar me enchia de satisfação.

Depois, na posição de gestor de equipe pude experimentar a fantástica satisfação de contribuir com o crescimento profissional dos meus subordinados.

Nos últimos anos, a satisfação cresceu, pois, mais gente podia ser impactada pelas minhas ações. Passei a cuidar das políticas de gestão de pessoas de todo um Estado. Primeiro o Maranhão, depois o Espírito Santos, em seguida o Pernambuco e, por último do Distrito Federal, com mais de 12 mil colaboradores.

E tudo isso graças a excelentes coachs que encontrei pelo caminho – minha mãe, alguns professores e outros tantos gerentes.

Ajudar as pessoas a serem melhores

A dialética me ensinou que não preciso me tornar a melhor pessoa do mundo para depois ajudar os outros. O processo é imbricado. Enquanto faço minha jornada ajudo as pessoas. E por sua vez, isso me torna um ser humano melhor.

Eu acredito em sonhos e acredito que temos a força para realizá-los. Tudo que existe, existiu antes no sonho de alguém.

Cheguei mais longe do que o melhor prognóstico que se podia fazer sobre o futuro daquele menino nascido no semiárido nordestino filho de uma normalista.

Se eu consegui, você também consegue. Tem um sonho para conquistar? Conte comigo.